Kontakt
Wobei wir Ihnen helfen können
Unser Kundenservice unterstützt Sie unter anderem bei folgenden Anliegen:
- Informationen zu Produkten
- Fragen zu Bestellungen
- Versandstatus und Sendungsverfolgung
- Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsanfragen
- Zahlungsbezogene Fragen
- Unterstützung bei Ihrem Benutzerkonto
- Allgemeine Fragen zu unserem Online-Shop
Bearbeitungszeit
Wir bearbeiten eingehende Anfragen während unserer Servicezeiten. Die Antwortzeit kann je nach Anzahl der eingehenden Anfragen variieren. Wir bemühen uns, Ihnen zeitnah zu antworten.
Kommunikation
Bitte geben Sie bei Anfragen zu einer Bestellung möglichst Ihre Bestellnummer an. Dadurch können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten.
Sollten wir zusätzliche Informationen benötigen, kontaktieren wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihren Fragen rund um unseren Online-Shop behilflich zu sein.
Kontaktmöglichkeiten
Sie können uns über die folgenden Kontaktwege erreichen:
Adresse: 15649 Stricker Ave, Eastpointe, MI 48021, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (313) 510-8739
E-Mail: care@viveracorto.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)